Informace o dopravě

Doprava zdarma: 59 EUR / 1 428 CZK. Standardní doprava: 15 EUR / 363 CZK.

Tato stránka vysvětluje, jak se doprava počítá a jak se s ní nakládá. Konkrétní způsoby, ceny a lhůty se zobrazí vždy před dokončením každé objednávky.

Doručovací oblast

Příprava a odhadovaná lhůta

Celková lhůta zahrnuje přípravu objednávky i vlastní přepravu. Odhady se počítají obvykle v pracovních dnech a mohou se lišit v závislosti na svátcích, dostupnosti, místu určení nebo logistických událostech. Odhad není zaručeným datem dodání, není-li to výslovně uvedeno.

Způsoby dopravy a ceny

Adresa a změny

Před dokončením objednávky pečlivě zkontrolujte jméno, ulici, číslo popisné/orientační, PSČ, město, zemi, e-mail a telefon. Pokud zjistíte chybu, kontaktujte nás co nejdříve. Jakmile je objednávka připravena nebo předána dopravci, změna nebo přesměrování doručení nemusí být možná.

Sledování zásilky

Pokud zvolená služba sledování umožňuje, bude k dispozici odkaz nebo číslo zásilky. Mezi potvrzením odeslání a první zobrazenou událostí může být určitá prodleva. Některé způsoby dopravy neposkytují podrobné informace ve všech fázích přepravy.

Dílčí dodávky a problémy

Objednávka může být rozdělena, pokud se zboží připravuje z různých skladů. Pokud některé zboží chybí, je zásilka poškozená nebo se informace o sledování po neobvykle dlouhou dobu nemění, kontaktujte nás na [email protected] a uveďte číslo objednávky; podle potřeby přiložte fotografie.

Celní záležitosti a zvláštní území

Vrácení zásilek

Zboží neodesílejte zpět na adresu uvedenou na balíku. Přesnou adresu, lhůty a postup pro vrácení najdete v sekci „Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží“.